Содержание
- Введение.
- Обзор теорий качества.
- Стандарт качества ISO9001:2000.
- Ступенчатая модель качества CMM/CMMI.
- Планирование качества проекта.
- Обеспечение и контроль качества.
- Метрики качества проекта.
- Стоимость качества. Оптимальное качество.
- Внедрение систем качества в проектных организациях.
- Заключение.
|