Сегодня библиотека ITIL является эталонным решением в описании фундаментальных процессов управления ИТ-услугами. Использование ITIL является неотъемлимой частью успешной работы ИТ-подразделений.
⠀ 
Академия АйТи приглашает на курсы, разработанные для формирования навыков использования ITIL.
⠀ 
✅ Основы ITIL
⠀ 
В данном тренинге каждый слушатель приобретает крепкий фундамент для понимания принципов управления ИТ-услугами, целостную и систематизированную картину знаний о библиотеке передового опыта ITIL редакции 2011г, а также понимание путей дальнейшего построения устойчивой и ясной системы знаний по ITIL
⠀ 
15.07.2019 - Москва 
30.09.2019 - Тюмень 
02.10.2019 - Москва 
18.11.2019 - Санкт-Петербург
⠀ 
✅ Основы ITIL для управления ИТ-услугами
⠀ 
В курс знакомит с основами управления ИТ-услугами (IT Service Management - ITSM), систематизированными в библиотеке инфраструктуры ИТ (Information Technology Infrastructure Library — ITIL) версии 3.
⠀ 
26.08.2019 – Санкт-Петербург 
05.11.2019 – Москва
⠀ 
Ознакомиться с полным перечнем курсов про ITIL можно по ссылке: https://www.academyit.ru/courses/fields/cio/
⠀

К списку новостей Следующая