Программы обучения по ITIL

Программы обучения по ITIL


11 Июня 2019 года

Программы обучения по ITIL

Сегодня библиотека ITIL является эталонным решением в описании фундаментальных процессов управления ИТ-услугами. Использование ITIL является неотъемлимой частью успешной работы ИТ-подразделений.

Академия АйТи приглашает на курсы, разработанные для формирования навыков использования ITIL.


Расписание курсов:


  • Основы ITIL

01.07.2019 – Санкт-Петербург (будет возможность подключиться к онлайн-группе)


  • Основы ITIL для управления ИТ-услугами

26.08.2019 – Санкт-Петербург


  • Управление инцидентами, проблемами и изменениями

Электронное обучение


  • Эксплуатация и поддержка ИТ-услуг

12.08.2019 – Тюмень