Мероприятия
Импортозамещение. ОС Astra Linux: особенности перехода, технические и организационные вопросы.
Бесплатный вебинар в записи. Для ответственных за переход на отечественное ПО

Уже через неделю стартует курс «Основы ITIL»!

Уже через неделю стартует курс «Основы ITIL»!


26 Февраля 2018 года

Уже через неделю стартует курс «Основы ITIL»!


Продолжительность курса 3 дня.  
Курс стартует 5 марта в Москве. 

В данном курсе каждый слушатель приобретает крепкий фундамент для понимания принципов управления ИТ-услугами, целостную и систематизированную картину знаний о библиотеке передового опыта ITIL редакции 2011г, а также понимание путей дальнейшего построения устойчивой и ясной системы знаний по ITIL 

Содержание:
  1. Введение 
  2. Основные понятия Управления ИТ услугами
  3. Стратегия услуг 
  4. Service Design. Проектирование услуг
  5. Service Transition. Преобразование услуг 
  6. Service Operation. Эксплуатация услуг 
Действует акция! Оплатите курс и получите в подарок - электронный курс «Управление проектами с помощью MS Office Project 2013»! 

Учитесь выгодно в Академии АйТи! 
Записаться на курс>>

Основы ITIL ___.jpg