Внедрение устройств Cisco для совместной работы (версия 1.0)

Implementing Cisco Collaboration Devices



Внедрение устройств  Cisco для совместной работы (версия 1.0)
Код: CICD
Направление обучения: ИТ/прочие
Продолжительность: 5 дней
Цена для физ. лиц: 117000 руб.
Цена для юр. лиц: 130000 руб.

Скачать прайс-лист (PDF)

Описание образовательной программы

Этот курс сфокусирован на предоставлении умений и знаний необходимых для применения решение Cisco Unified Communications (UC). Рассматриваются: администрирование интерфейса конечных пользователей, возможности телефонии и мобильности, и поддержка решение Cisco UC. В курсе используется новый тип лабораторных работ — Discovery, работы встроены в урок и позволяют изучить принципы и технологии более интерактивным, ручным способом. Курс так же содержит лабораторные работы вида Challenge, где слушатели проверяют свои знания полученные на уроке или нескольких уроках.

Цель курса

По завершению курса слушатели смогут:

  • Описывать компоненты решения Cisco Unified Communications и идентифицировать сигнализацию вызовов и медиа потоки
  • Пользоваться интерфейсами администратора или пользователя в Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager Express, Cisco Unity Connection и Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service.
  • Изучать потоки вызовов в Cisco Unified Communications Manager и Cisco Unified Communications Manager Express
  • Выполнять администрирование конечных устройств и пользователей в Cisco Unified Communications Manager и Cisco Unified Communications Manager Express
  • Описывать возможности телефонии в Cisco Unified Communications Manager и Cisco Unified Communications Manager Express
  • Администрировать пользователей в Cisco Unity Connection и Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service, и включать большинство используемых возможностей в обоих приложениях
  • Описывать как поддерживать решение Cisco Unified Communications

Целевая аудитория

  • Сетевые администраторы и сетевые инженеры
  • Кандидаты на получение сертификата CCNA Collaboration

Необходимая подготовка

  • Практические навыки работы с сетями передачи данных и голоса
  • Базовые знания о шлюзах Cisco IOS
  • Базовые знания о Cisco Unified Communications Manager и Cisco Unity Connection

Содержание

1. Cisco Unified Communications

  • Компоненты решений Cisco UC
  • Характеристики продуктов Cisco UC

2. Интерфейсы управления продуктов Cisco UC

  • Интерфейсы администрирования
  • Пользовательские интерфейсы

 3. Обслуживание вызовов

  • Обслуживание вызова (call flow) и этапы дозвона (call leg)
  • Настройки обслуживания вызовов в Cisco Unified Communications Manager
  • Настройки обслуживания вызовов в Cisco Unified Communications Manager Express

4. Управление пользователями и пользовательскими устройствами

  • Характеристики пользовательских устройств
  • Настройка пользовательских устройств
  • Настройка пользователей

 5. Управление вызовом со стороны пользователя

  • Групповые вызовы, перехват и перенаправление звонка, интерком, пейджинг
  • Мобильные пользователи

6. Продукты Cisco Unity Connection, Cisco Unified

  • Communications Manager IM, Presence Service
  • Обзор Cisco Unity Connection
  • Настройка голосового почтового ящика пользователя
  • Обзор Cisco Unified Communications Manager IM
  • Обзор Presence Service

7. Обслуживание решения Cisco UС

  • Поддержка конечных пользователей
  • Построение отчетов Cisco Unified Communications Manager
  • Обзор инструментов анализа и построения отчетов в Cisco Unified Communications Manager
  • Мониторинг системы с помощью Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool
  • Мониторинг работы голосовой почты в Cisco Unity Connection
  • Восстановление после сбоя

Сертификация

Курс готовит к тесту 210-060 CICD CCNA Collaboration.


Оставить отзыв
Об этом курсе отзывов пока нет. Будьте первым.

Расписание


К сожалению, в этом курсе нет ближайших дат для бронирования, но вы можете запросить информацию.

Курс доступен в следующих пакетах:

Спецпредложения
Осенняя акция в Ростове-на-Дону!
Скидка 30% до 30 ноября!
Мероприятия
Школа HR в Санкт-Петербурге
Участие бесплатное. Приглашаем HR-руководителей, HR-менеджеров, экспертов и специалистов по обучению персонала.