Управление ИТ-активами. Подход и практика



Управление ИТ-активами. Подход и практика
Код: ITIL_ITAM
Направление обучения: ITIL
Продолжительность: 2 дня / 16 часов
Цена для физ. лиц: 17500 руб.
Цена для юр. лиц: 19500 руб.

Скачать прайс-лист (PDF)

Аннотация

Обзорный вебинар о курсе

Описание образовательной программы

Многие ИТ-руководители сталкиваются с рядом практических вопросов, таких как:

  •  расчет стоимости эксплуатации ИТ-оборудования и ПО;
  •  обоснование и сокращение эксплуатационных расходов;
  •  обоснование инвестиций и формирование бюджета;
  •  обоснование, планирование и закупка ИТ-оборудования и ПО.

Как правило, ответы на эти вопросы тесно связаны с требованиями бизнеса по обеспечению финансовой прозрачности ИТ-деятельности, которая необходима для анализа ее эффективности и принятия взвешенных управленческих решений по инвестициям и развитию ИТ.  

Решению этих вопросов способствует:

  • организация эффективного управления ИТ-активами на протяжении всего жизненного цикла ИТ-активов от планирования закупок до вывода из эксплуатации;
  • структурирование ИТ-деятельности с учетом соответствующих политик, правил и процедур управления ИТ-активами;
  • формирование сервисно-финансовой модели и применение соответствующих методик для расчета (TCO, ROI и др.)

Для решения этих задач целесообразно обратиться к мировому опыту по управлению ИТ-активами на основании библиотеки IBPL, а также других источников знаний (ISO20000, ISO19770, COBIT, ITIL).

 Курс «Управление ИТ-активами. Основы и практики», основанный на вышеперчисленных источниках, способствует формированию целостного подхода к управлению ИТ-активами, являющегося частью управления ИТ в целом. 

Цель курса

Формирование теоретической и практической баз, необходимых для понимания целей и задач организации управления ИТ-активами и возможных путей их решения с использованием мирового опыта и с учетом российской специфики.

Целевая аудитория

  •  ИТ-руководители;
  •  ИТ-менеджеры среднего звена;
  •  профессионалы в области управления ИТ-деятельностью;
  •  руководители ИТ подразделений, отвечающих за учет ИТ-активов и взаимодействие  с другими подразделениями (с бухгалтерией, финансистами, закупками, складом,  поставщиками);
  •  представители ИТ, отвечающие за взаимодействие с бизнесом.


Необходимая подготовка

  •  опыт решения общих задач по управлению ИТ-активами.
  •  желательно наличие у слушателей четко сформулированных вопросов по  практике управления ИТ-активами – для более детальной проработки материала  курса. Не является обязательным требованием.

Содержание

  • 1 Введение
  • 2 Цели и задачи управления ИТ-активами
2.1 Цели управления ИТ-активами
2.2 Задачи управления ИТ-активами
2.3 Обзор результатов и преимуществ организации управления ИТ-активами

  • 3 Жизненный цикл ИТ-актива
3.1 Модель жизненного цикла ИТ-актива

  • 4 Обзор мировых практик по управлению ИТ-активами.
4.1 Обобщение мирового опыта по управлению ИТ-активами
4.2 Подход к организации управления ИТ-активами
4.3 Процессы управления ИТ-активами

  • 5 Обзор процессов жизненного цикла управления ИТ-активов
5.1 Планирование ИТ-активов
5.2 Создание ИТ-активов
5.3 Эксплуатация ИТ-активов
5.4 Вывод из эксплуатации

  • 6 Формирование базы данных ИТ-активов и конфигураций
6.1 Структура баз данных (БД) конфигурационных единиц и активов
6.2 Интеграция с внешними БД

  • 7 Сервисно-ресурсная модель
7.1 Общие положения: цели, назначение, задачи
7.2 Построение сервисно-ресурсной модели

  • 8 Управление финансами
8.1 Учет затрат
8.2 Финансово-ресурсная модель
8.3 Расчет стоимости ИТ-активов (TCO, ROI)

  • 9 Автоматизация управления ИТ-активами

Получаемый документ

Сертификат.jpg


Оставить отзыв
Об этом курсе отзывов пока нет. Будьте первым.

Расписание


  • 04 Марта 2019
  • Нижний Новгород