Современный ИТ-директор

The Modern Chief Information Officer



Современный ИТ-директор
Код: cio2018
Направление обучения: Программа CIO (Директор информационной службы)
Продолжительность: 40 часов/5 дней
Цена для физ. лиц: 45000 руб.
Цена для юр. лиц: 48000 руб.

Скачать прайс-лист (PDF)

Аннотация

В современных компаниях роль ИТ-департаментов усилилась самым серьезным образом. Основные конкурентные преимущества у большинства компаний, в том числе не имеющих отношения к информационным технологиям, формируются именно за счет ИТ-подразделений и ИТ-руководителей (CIO). Это видно на примере банков, крупных ритейловых, FMCG и фармакологических компаний, которые активно занимаются созданием и развитием ИТ-департаментов, внедрением новых передовых ИТ-продуктов и привлечением лучших специалистов.

На пике востребованности новое поколение ИТ-менеджеров, которые работают на задачи бизнеса.
Роль ИТ-директора трансформировалась из классического обеспечения работоспособности техники в сторону полноценного ИТ-партнера и существенного влияния на успех в реализации бизнес-стратегии компании.

Цель курса

Программа повышения квалификации ИТ-директор в Академии АйТи помогает начинающим и опытным ИТ-управленцам получить кроссфункциональные навыки современного ИТ-директора. Ориентирована на тех, кто готов к качественным изменениям роли ИТ-управленца,  быть бизнес  партнером и технологическим лидером нового поколения.  

Курс поможет вам "прокачать" навыки и соответствовать ключевым портретным штрихам ИТ-директора нового поколения:

  • Бизнес ориентированный управленец
  • Глубоко погружен в отраслевые процессы и знает на чем зарабатывает компания
  • Планирует и реализует ИТ-стратегию
  • Умеет просчитать эффективность, аргументировать и нести ответственность за ИТ-бюджеты
  • Открыт новым разработкам
  • Открыт коммуникациям

Целевая аудитория

Программа нацелена на повышение квалификации технических директоров, ведущих инженеров, руководителей центров технической поддержки, руководителей проектов внедрения информационных систем.

Необходимая подготовка

Высшее образование, опыт работы в области информационных технологий или ИТ-менеджмента.

Содержание

1.      Личная эффективность и управление персоналом

  • Формирование эффективного индивидуального стиля в работе
  • Самоменеджмент: личная организованность и управление рабочим временем
  • Архетипичные модели власти. Сила принуждения и убеждения. Как выстроить структуру ИТ департамента. Как её презентовать руководству компании. Штатное расписание
  • Методы комплексной оценки персонала и их эффективность. Психологические особенности ИТ-специалистов
  • Особенности подбора персонала и проведения собеседований
  • Подготовка целей и планов личного развития сотрудников на следующий год. Контроль выполнения и оценка результатов
  • Эффективные совещания
  • Материальная и нематериальная мотивация – основные принципы и опыт применения
  • Удержание и развитие ключевых специалистов, планирование обучения
  • Коучинг как альтернатива жесткому менеджменту
  • Увольнение сотрудника. Когда это необходимо и как это сделать

2.      ИТ-служба как сервисное подразделение

  • ITSM. Библиотека ITIL v2 и v3. Основные процессы. Каталог услуг. Управление уровнем сервиса. Практика применения в России
  • Современные концепции сорсинга. Разница между аутсорсингом и аутстаффингом. Выгоды и проблемы. Как выбрать внешнего провайдера услуг
  • «Виртуальные команды» и особенности управления ими
  • Маркетинг ИТ-услуг и коммуникации с внутренними клиентами: почему это важно и как это сделать. Примеры
  • Проведение опросов и анализ их результатов
  • Эффективная форма общения с менеджментом: Комитет по ИТ

 3.      Улучшение качества управления и стратегия ИТ

  • Системная организация работы руководителя: задачи, формы управления, организационная структура
  • Роль директора по ИТ в обеспечении эффективности деятельности компании. Качество управленческих решений
  • Принципы управления: сердце менеджмента; ограничения, влияющие на мотивацию сотрудников. Приоритезация деятельности сотрудников. Распределение информации
  • Развитие менеджмента: модель ресурсных потоков
  • Осуществление изменений: выбор объема изменений, «золотое правило» проведения изменений, преодоление сопротивлений
  • Стратегическое управление ИТ
  • ИТ-стратегия и создание ценности для бизнеса

 4.      Управление ИТ проектами: от устава до отчетов

  • Виды IT проектов. Особенности проектной формы управления
  • Критерии успеха проектов. Инициация проекта
  • Управление содержанием проекта. Связь результатов и работ в проекте
  • Управление сроками проекта. Метод критического пути, PERT
  • Управление рисками проекта
  • Контроль: Отчетность и совещания по проекту

 5.      Управление информационными бизнес-системами

  • Виды информационных систем (ИС) и решаемые ими бизнес-задачи. Автоматизация бизнес-процессов
  • Основы архитектуры современных ИС
  • Типичные проблемы с внедрением и использованием ИС
  • Сценарии успешного внедрения ИС
  • Интеграция ИС между собой. Непротиворечивость данных
  • Корпоративное хранилище данных. Обработка больших объемов данных
  • «Коробочные» ИС, внедрение «на заказ» или разработка своими силами – что выбрать?
  • Новые тенденции. «Облачные вычисления». Программное обеспечение как сервис (SaaS)

6.      Финансовая подготовка ИТ-директора (ИТ-бюждет, аутсортинг, эфективность)

  • Основные финансовые и управленческие отчеты: балансовый отчет, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств
  • Основные показатели рентабельности и эффективности бизнеса: их значение, методы расчета, анализ (ROS, ATO, ROA, ROE, ROCE и т.п.). Анализ ликвидности
  • Финансовое обоснование решений. Основные показатели для CVP анализа. Расчет точки безубыточности
  • Рентабельность инвестиций, основные понятия: (ROI, NPV, IRR и т.п.)
  • Бюджетирование как инструмент эффективного достижения целей компании. Определение финансовой структуры, ЦФО
  • ИТ аутсорсинг – направления, история, ожидания и риски
  • Роль и ключевые функции заказчика
  • Этапы жизненного цикла ИТ аутсорсинга, набор сервисов и модель
  • Выбор поставщика, контроль и оценка

Получаемый документ

По результатам обучения вы получите Удостоверение о повышении квалификации

Удостоверение о повышении квалификации


Оставить отзыв
Об этом курсе отзывов пока нет. Будьте первым.
Заходяйченко Андрей Васильевич
Тренер по ИТ-менеджменту и управлению проектами

Расписание


  • 17 Декабря 2018
  • Москва