Сегодня библиотека ITIL является эталонным решением в описании фундаментальных процессов управления ИТ-услугами. Использование ITIL является неотъемлимой частью успешной работы ИТ-подразделений.

Академия АйТи приглашает на курсы, разработанные для формирования навыков использования ITIL.

Расписание курсов:

✅ Эксплуатация и поддержка ИТ-услуг в соответствии с ITIL®
11.11.2019 - Москва

✅ Управление инцидентами, проблемами и изменениями
Электронное обучение

Ознакомиться со всеми курсами по ITIL можно по ссылке.