academy@academyit.ru
gmu005
Организационно-экономическое направление
3 дня/24 часа
Официальный протокол и современный этикет государственного и муниципального служащего
0 0
Физлицам
10000 ₽
Юрлицам
10000 ₽
Очное обучение.
Курсы проводятся во всех региональных учебных центрах Академии АйТи или на базе заказчика.
Онлайн класс. Удаленное подключение к очным курсам.
Для обучения достаточно иметь доступ в Интернет.
Время онлайн трансляции курса устанавливается в зависимости от города проведения очного обучения. Предусмотрено предоставление записей слушателям в отдаленных часовых поясах.
Забронировать курс
Спасибо за интерес к нашему курсу! Обратитесь через форму «Запросить информацию» для получения более точной информации о датах обучения.
-
Описание образовательной программы
В последнее время осознана первостепенная роль в государственном управлении культурных факторов, формирования новой культуры государственной службы. Важным направлением здесь стала «этизация» публичной службы, т.е. усиление внимания к морально – этическим аспектам поведения государственных и муниципальных служащих. Считается, что без этического компонента любые административные реформы имеют мало шансов на успех.
Государственная и муниципальная служба предполагает наличие у каждого работающего того или иного объёма властных распорядительных полномочий, поэтому этика службы включает в себя все основные элементы этики и культуры управления. Особое внимание в процессе обучения уделяется вопросам организации официальных протокольных мероприятий и использования при этом государственной символики. От того, насколько служащий умеет правильно вести себя в любой, даже самой нестандартной ситуации, какие зачастую возникают в этой сфере деятельности, зависит впечатление о деятельности этого органа власти в целом, а значит и степень удовлетворенности населения проводимой государственной и муниципальной политикой.
После изучения курса слушатель будет:
Знать:
- систему и структуру государственных органов;
- технологии и методы организации исполнения полномочий органов государственной власти;
- механизмы взаимодействия государственных органов;
- формы коррупционных проявлений;
- механизм служебного взаимодействия и официального протокола;
- основы антикоррупционного поведения;
- основы нормативно-правового и финансового обеспечения протокольных мероприятий в системе публичного управления;
- правила служебного этикета и публичных выступлений, переговоров, презентаций, корпоративных мероприятий, используемых в системе публичного управления России;
- психологические особенности общения;
- характеристики и особенности протокольных мероприятий в системе государственного и муниципального управления.
- разрабатывать и аргументировать предложения, направленные на повышение эффективности деятельности государственных органов и государственных организаций;
- применять психологические приемы в профессиональной среде общения;
- организовывать протокольные и иные публичные мероприятия;
- использовать техники и приемы вербальной и невербальной коммуникации в служебном протоколе.
- навыками оценки коррупционных проявлений в профессиональной служебной деятельности;
- основными психологическими приемами общения;
- приемами вербальной и невербальной коммуникации в служебном протоколе;
- технологией организации официальных протокольных мероприятий;
- основами служебного этикета;
- культурой ведения споров, публичных дискуссий и прений;
- навыками делового общения.
Успешное окончание обучения по программе данного курса позволит специалистам:
- Повысить личную эффективность делового общения в профессиональной среде.
- Усовершенствовать навыки формирования положительного имиджа.
- Осуществлять организацию и проведение протокольных мероприятий на высоком профессиональном уровне.
- Качественно улучшить навыки использования служебного этикета и официально-делового стиля речи в профессиональной деятельности.
- Выполнять свои должностные обязанности добросовестно, на высоком профессиональном уровне, соблюдая принципы профессиональной этики, справедливого и беспристрастного отношения к гражданам.
Целевая аудитория
Руководители и специалисты органов государственной власти, занимающиеся вопросами организации и проведения официальных протокольных мероприятий, публичных мероприятий
Руководители и специалисты органов государственной власти по связям с общественностью и средствами массовой информации; по взаимодействию с общественными организациями
Государственные гражданские и муниципальные служащие
Лица, состоящие в кадровом резерве на замещение соответствующей должности государственной гражданской и/или муниципальной службы
Расписание
1
Система государственного управления
- Основы государственного управления.
- Семинар: Противодействие коррупции в системе государственного управления.
- Семинар: Статус служащего и соблюдение им требований к служебному поведению.
- Правила использования государственной символики России при проведении официальных мероприятий.
- Практическое занятие: «Использование государственной символики при организации мероприятия».
2
Организационные и психологические основы служебного взаимодействия
- Механизм служебного взаимодействия и официального протокола в органах власти.
- Практическое занятие. «Эффективное совещание».
- Нормативно-правовое и финансовое обеспечение протокольных мероприятий в системе публичного управления.
- Практическое задание: Составление плана протокольного мероприятия.
- Служебный этикет в системе публичного управления России.
- Тренинг: «Встреча».
- Деловое общение в системе служебных отношений
- Практическое занятие: «Презентация».
- Психологические приемы делового общения.
- Тренинг. Развитие навыков использования конструктивной критики.
- Тренинг. Управление конфликтом.
-
Получаемый документ
Удостоверение о повышении квалификации, или Сертификат.
(В зависимости от категории слушателей и общей продолжительности программы) -
Цель курса
Актуализация знаний о современном служебном этикете и протоколе, совершенствование профессиональных компетенций в области подготовки и проведения официальных мероприятий.
Преподаватели
0 отзывов
Об этом курсе отзывов пока нет. Будьте первым.
Чтобы оставить отзыв необходимо авторизоваться на сайте или зарегистрироваться.
