Управление изменениями — это систематический подход к переходу или трансформации. На первый взгляд может показаться, что этот процесс схож с управлением проектами: компания меняет технологии, условия — в общем, перестраивает свой фундамент ради определенной цели.

Однако в этом случае изменения в большей степени затрагивают технический аспект работы, в то время как человеческое восприятие «настраивает» именно управление изменениями.

Как управлять изменениями в условиях цифровой трансформации?

В условиях цифровой трансформации роль ответственного за управление изменениями отводится директору по цифровизации – CDTO.

Цифровая трансформация – это не только использование технологий. Это, прежде всего, трансформация людей и мышления. Это использование идей, полученных с помощью технологий, для преобразования бизнес-процессов, моделей и организационной культуры.

Такую трансформацию способны осуществлять лидеры, талантливые менеджеры, с развитым эмоциональным интеллектом, умеющие управлять изменениями. Организации, которые выбирают руководителей, способных изменяться и обеспечивать благоприятную атмосферу в компании в условиях цифровых преобразований, с большей вероятностью добиваются успеха.

Представляем ТОП-5 составляющих успешного управления изменениями в условиях цифровой трансформации от Мартина Пилецки, международного финтех-эксперта, ментора школы менеджмента «Академии АйТи», рассказывает, как заручиться поддержкой со стороны работников и преодолеть «борьбу» с качественными изменениями.

1. Введите в практику регулярные опросы
Получая обратную связь от сотрудников, вы будете узнавать честную картину происходящего. Опросы могут быть как анонимными, так и адресными — выберите удобный для вашей компании формат.

2. Заранее просчитайте, в выгодной ли вы позиции
Изменения можно вводить, пользуясь приблизительным раскладом: 30% поддерживают перемены, 50% остаются нейтральными, 20% против.

3. Составьте понятный план
С целями, задачами, перечнем действий и конкретных результатов, чтобы, смотря на него, сотрудники понимали, почему руководство хочет все изменить.

4. Вводите все изменения единовременно
Если трансформировать только один критерий — оплату труда или стиль руководства — рано или поздно все вернется на круги своя. Четко объясните потребности перемен, а также уделите внимание установлению нормального рабочего климата.

5. Подрывайте позиции противника изменений
Празднуйте даже маленькие победы на пути к вашей цели и дайте почувствовать каждому сотруднику причастность к общему успеху.

Подробная статья по ссылке.

Наши эксперты в цифровой трансформации разработали программу, позволяющую лидеру «прокачать» следующие качества в современных условиях изменений, а именно:

• Хотите стать эффективным лидером в условиях цифровой трансформации?
• Изучить стили коммуникаций на разных уровнях?
• Научиться управлять конфликтами?
• Развивать эмоциональный интеллект и применять креативное и дизайн-мышление в решении задач?
• Узнать о технологии работы с трудными целями, OKR как инструменте внедрения изменений?

К списку новостей Следующая